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Rien à redire concernant la qualité du produit.
Juste une remarque concernant l'expérience d'achat. Je n'ai pas vu comment choisir le point de retrait du colis. Un message indiquait qu'il serait possible de le faire après paiement mais je n'ai pas compris comment le faire...
Le colis a été livré au bureau de Poste de mon domicile.
Livraison un peu en avance sur la date prévue et en tout point conforme à ma commande
Achat d'une prise Legrand Green up. Normalement pas sujette à problème mais cela a été le cas.
Le sav a été très réactif et compréhensif.
Prise renvoyée très rapidement, avant même mon retour afin de s'adapter à ma situation.
J'écris rarement des avis mais la je tenais à exprimer ma satisfaction.
Commande et livraison rapide, matériel fonctionnant parfaitement, c’est parfait.
Tout parfait, commande rapide et tarif extrêmement compétitif, je reviendrai et j'en parlerai à des proches. Le suivi de commande sur une application et non pas directement le site est peut-être a améliorer, tout sur le même site ?
Merci encore et à très vite
Bonjour. J’ai exposé mon cas et on m’a repondu rapidement avec le matériel qui m’irait le mieux. Commande passée et arrivée en une semaine sur la REUNION en colissimo. Tout fonctionne comme prévu. Bravo à vous et je sais maintenant où je passerais commande lorsque je voudrais une borne de recharge plus rapide. Cordialement. Un electrifié ultra marin.
Commande le dimanche d’un câble prise domestique pour prise renforcée. La commande est arrivée rapidement en milieu de semaine. Le câble fonctionne parfaitement. Rien à redire.
J'ai commandé le 27/02 et on est le 09/03 et pas encore reçu je pense que ça vient de Chronopost, le pire c'est que j'en avais grandement besoin de la prise pour ce week-end
Bonjour,
En effet, votre commande as été passée le vendredi 27 au soir. Elle n'as donc pu être expédié qu'après le week-end le Lundi 2 suivant.
Elle devait être livrée le Mercredi 4 mais as subit une erreur de tri chez Colissimo et as du être redirigée.
Votre colis devrait être livré aujourd'hui d'après nos dernières informations.
Toutes nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté.
L'équipe Mister EV
service et conseil même à distance avant commande sur site ! délais respectés et produit conforme aux attentes
Pour ma première commande sur Mister.Ev,tout s'est très bien passé.
Disponibilité et les explication sur le matériel sont très bien.
Livré rapidement et le colis en parfait état.
Matériel installé, ma voiture électrique charge maintenant parfaitement.
Merci.
Envoi rapide et soigné. Produits parfaitement conformes à la description
Je recommande
Le cable semble défectueux. Il prèsente en outre une anomalie à la procédure de diagnotic effectuée chez le garagiste....
Bonjour,
Suite à notre contact téléphonique, nous comprenons qu'en réalité ce câble as été acheté afin de discriminer une panne connue avant l'achat, sur le système de recharge embarqué de votre véhicule.
Notre matériel n'est donc à priori pas en cause.
Nous espérons que votre problématique trouvera une issue favorable. Dans l'intervalle, si vous êtes tout de même satisfait du service et du support qui vous été apporté, n'hésitez pas à nous le faire savoir en révisant votre note :)
L'équipe Mister EV
Délai d'expédition un peu long (supérieur à ce qui était indiqué sur le site).
Sinon RAS (produit conforme, bien emballé).
Bonjour et merci de votre retour,
En effet, le traitement de votre commande as subit un délai de traitement inhabituel. Notre logisticien as malheureusement subit un incident technique transitoire indépendant de sa volonté la semaine où vous avez passé votre commande.
Toutes nos excuses.
l'équipe Mister EV
penser à mettre les notices en français ou un accès sur votre site afin de les télécharger. merci
Sinon, produit, impeccable ,Expédition rapide
Happy to I found a quality EV cable and to feel confident I am charging my EV safely. Also great, responsive customer service! Thanks
